Confruntat cu o încetinire dureroasă din ultimii ani, sectorul de lux încearcă să-și recapete energia jonglând cu o abordare de bază și găsirea de noi modalități de a se conecta cu clienții.

Performanțele financiare ale marilor branduri – profiturile LVMH și Kering au fost reduse anul trecut, în timp ce Burberry a înregistrat o pierdere pentru exercițiul financiar 2024-2025 – demonstrează faptul că piața a suferit o schimbare. Cauzele sunt multiple, inclusiv încetinirea pieței chineze, clienții ambițioși care devin mai conștienți de costuri și îngrijorările legate de calitate.

„În urma pandemiei de Covid, piața de lux a fost stimulată de cumpărăturile excesive”, a declarat Eric Briones, cofondator al Școlii de Lux din Paris, care a publicat recent o carte despre transformarea sectorului. „Și când sectorul de lux s-a confruntat cu această cerere puternică, modelul artizanal a fost supus presiunilor”, a spus el, referindu-se la recentele scandaluri de externalizare din Italia.

O parte importantă a prestigiului luxului constă în faptul că produsele sunt fabricate cu materiale superioare de către artizani calificați folosind metode tradiționale, ceea ce limitează în mod natural producția.

Poliția italiană investighează de doi ani marile mărci de lux pentru muncă presupus externalizată către muncitori chinezi prost plătiți și condiții de muncă sumbre. Boom-ul cererii post-Covid a fost însoțit de creșteri de prețuri de până la 50% pentru unele mărci, „fără îmbunătățiri ale calității și uneori cu o scădere a calității”, a spus Briones.

Nu doar prețurile au crescut. Și volumele au crescut.

„Este o întrebare fundamentală”, a spus Christophe Cais, director executiv la CXG, o companie de consultanță care lucrează cu mărci premium și de lux în ceea ce privește experiențele clienților. „Câte genți poți vinde la nivel global fără a deveni supraexpus? Exclusivitatea este de dorit și, în același timp, îți dorești volumul vânzărilor, așa că în ce moment volumul subminează exclusivitatea?”, a spus el.

Potrivit firmei de consultanță Bain & Company, piața de lux a pierdut 20 de milioane de clienți între 2024 și 2025, după ce pierduse 50 de milioane în ultimii doi ani. După ani de creștere economică și geografică pentru marile grupuri de lux, analiștii spun că a venit momentul să se reducă considerabil costurile.

„O fază de recentrare și de aducere a unei anumite coerențe portofoliilor este în curs de desfășurare”, a declarat Lea Hubsch de la Kearney. „Aceasta poate include un pas înapoi sau găsirea unui alt partener pentru anumite mărci care nu fac parte atât de mult din ADN-ul” unui grup, a adăugat ea.

LVMH, cel mai mare conglomerat de lux din lume, a vândut recent marca americană Marc Jacobs, după ce a deținut-o timp de trei decenii. În ianuarie, a vândut activitățile magazinelor duty-free DFS din China.

Kering, un alt grup de lux cu sediul în Franța, care trece printr-o restructurare majoră, și-a vândut divizia de produse de înfrumusețare către L'Oréal pentru patru miliarde de euro (4,7 miliarde de dolari). „Această tendință de consolidare va continua cu siguranță, pe măsură ce conglomeratele elimină diviziile subperformante sau mai puțin importante din punct de vedere strategic, concentrându-se pe operațiunile de bază”, a declarat CXG într-un raport recent.

Acest lucru va oferi oportunități altor companii de a prelua mărci și de a crea noi combinații. Grupul italian Versace și-a cumpărat rivalul local, Prada, anul trecut, pentru 1,25 miliarde de euro. Se așteaptă și alte oferte: Giorgio Armani a indicat în testamentul său că dorește ca casa sa de modă să se alăture în cele din urmă unui grup de lux precum LVMH sau L'Oreal.

Noul CEO al Kering, Luca de Meo, a fost destul de clar în prezentarea sa de luna trecută a strategiei de redresare a grupului, că va urma o consolidare, dar a semnalat și o abordare de revenire la elementele de bază. El a cerut o îmbunătățire a calității și eforturi pentru a restabili dezirabilitatea mărcii sale lider Gucci, care a căzut victimă supraexpunerii din cauza streetwear-ului. „Prioritatea noastră este să facem din nou Gucci de neratat”, a spus de Meo. „Într-o secundă, trebuie să știi că este Gucci - și asta nu înseamnă să acoperi lumea cu GG.”

Analiștii spun că, pe lângă revenirea la accentul pus pe măiestrie și calitate, industria se adaptează la cererea de experiențe și valorifică tendința wellness-ului cu un serviciu pentru clienți care rivalizează cu cel al hotelurilor de lux.

• chevron_left
• 1
• chevron_right

S-AR PUTEA SĂ-ȚI PLACĂ ȘI:

Studiu: piața globală a bunurilor de lux revine pe creștere

Piața globală a bunurilor personale de lux a intrat într-o nouă etapă de creștere, considerată mai sănătoasă și mai sustenabilă, potrivit celei de-a 12-a ediții a raportului True Luxury Global Consumer Insights, realizat de Boston Consulting Group (BCG) pentru Altagamma.

Divizia de parfumuri LVMH are un nou director

Yann Musquin va prelua rolul de director general al mărcilor de parfumuri LVMH începând cu 3 august. El îl succede pe Romain Spitzer, care părăsește grupul după 10 ani la conducerea diviziei.

Jonathan Saunders, noul director de creație al brandului Kate Spade

Designerul Jonathan Saunders a fost numit director de creație pentru Kate Spade, marcând un moment-cheie pentru brandul newyorkez, care a funcționat în ultimii cinci ani fără o persoană anume în acest post.

SKIMS întâlnește VETTESE într-o colecție capsulă la fel de senzuală pe cât este de modulară

Pentru prima dată, SKIMS colaborează cu un designer emergent și a semnat o colecție capsulă în ediție limitată cu VETTESE, în care draparea devine un adevărat domeniu de expresie.

Dior a deschis primul său spa la Veneția

Dior a deschis primul său spa la Veneția, în incinta Hotel Cipriani, A Belmond Hotel, inaugurând astfel un nou capitol în relația de lungă durată dintre brand și celebrul oraș italian. Spa-ul și-a primit primii oaspeți pe 15 iulie și reprezintă una dintre componentele de bază ale amplului proces de renovare a hotelului, coordonat de arhitectul Peter Marino.

Hermès prezintă o consolă DJ realizată manual

Hermès a dezvăluit Disque Jockey Club, o consolă DJ complet funcțională care transformă echipamentele audio profesionale într-un obiect de design de colecție. Consola a fost dezvoltată de Atelier Horizons sub coordonarea lui Axel de Beaufort, în colaborare cu DJ-ul britanic Prince Charles.

Dolce & Gabbana transformă Sicilia într-o Mecca a luxului și reinventează o afacere de milioane de dolari

Farmecul îmbătător al Siciliei nu mai evocă imaginea sudului Italiei surprinsă de Mario Puzo, Coppola și familia Corleone. Insula nu mai miroase a acel peisaj atemporal, cu palatele sale dărăpănate, străzile pline de gropi și un farmec autentic departe de luxul internațional.

Elie Saab a creat o masă de biliard de colecție

Elie Saab a colaborat cu Impatia pentru a crea o masă de biliard care aduce eleganța caracteristică a casei de modă în universul designului de interior. Masa de biliard Plissé este concepută atât ca un obiect funcțional destinat jocului, cât și ca o piesă sculpturală de design, adresată locuințelor de lux, saloanelor private și spațiilor din industria ospitalității.

Mădălina Ghenea face bani frumoși și în România

Mădălina Ghenea deține o firmă în România care a raportat profituri de peste 4 milioane de lei în perioada 2019-2025. Ce arată cele mai recente date financiare și în ce domeniu activează compania.

Balenciaga transformă City Bag într-o creație haute couture spectaculoasă

Pierpaolo Piccioli a făcut o intrare remarcabilă la Balenciaga, transformând mitica geantă City Bag într-o creație haute couture spectaculoasă.

Bottega Veneta are o nouă conducere

Kering a anunțat numirea lui Romain Spitzer în funcția de director executiv al Bottega Veneta. Începând cu 1 septembrie 2026, acesta va raporta lui Luca de Meo, directorul executiv al Kering, va avea sediul la Milano și se va alătura Comitetului Executiv al grupului.

Olivier Rousteing este numit director de creație pentru brandul Rabanne

Designerul Olivier Rousteing a fost numit director de creație al brandului Rabanne. Rousteing este cunoscut în special pentru colaborarea lui îndelungată cu casa de modă Balmain, pentru care a servit drept director de creație timp de 14 ani. Postul la Rabanne a rămas de curând liber, după ce designerul Julien Dossena a încetat colaborarea cu brandul după 13 ani la cârma lui.