Confruntat cu o încetinire dureroasă din ultimii ani, sectorul de lux încearcă să-și recapete energia jonglând cu o abordare de bază și găsirea de noi modalități de a se conecta cu clienții.

Performanțele financiare ale marilor branduri – profiturile LVMH și Kering au fost reduse anul trecut, în timp ce Burberry a înregistrat o pierdere pentru exercițiul financiar 2024-2025 – demonstrează faptul că piața a suferit o schimbare. Cauzele sunt multiple, inclusiv încetinirea pieței chineze, clienții ambițioși care devin mai conștienți de costuri și îngrijorările legate de calitate.

„În urma pandemiei de Covid, piața de lux a fost stimulată de cumpărăturile excesive”, a declarat Eric Briones, cofondator al Școlii de Lux din Paris, care a publicat recent o carte despre transformarea sectorului. „Și când sectorul de lux s-a confruntat cu această cerere puternică, modelul artizanal a fost supus presiunilor”, a spus el, referindu-se la recentele scandaluri de externalizare din Italia.

O parte importantă a prestigiului luxului constă în faptul că produsele sunt fabricate cu materiale superioare de către artizani calificați folosind metode tradiționale, ceea ce limitează în mod natural producția.

Poliția italiană investighează de doi ani marile mărci de lux pentru muncă presupus externalizată către muncitori chinezi prost plătiți și condiții de muncă sumbre. Boom-ul cererii post-Covid a fost însoțit de creșteri de prețuri de până la 50% pentru unele mărci, „fără îmbunătățiri ale calității și uneori cu o scădere a calității”, a spus Briones.

Nu doar prețurile au crescut. Și volumele au crescut.

„Este o întrebare fundamentală”, a spus Christophe Cais, director executiv la CXG, o companie de consultanță care lucrează cu mărci premium și de lux în ceea ce privește experiențele clienților. „Câte genți poți vinde la nivel global fără a deveni supraexpus? Exclusivitatea este de dorit și, în același timp, îți dorești volumul vânzărilor, așa că în ce moment volumul subminează exclusivitatea?”, a spus el.

Potrivit firmei de consultanță Bain & Company, piața de lux a pierdut 20 de milioane de clienți între 2024 și 2025, după ce pierduse 50 de milioane în ultimii doi ani. După ani de creștere economică și geografică pentru marile grupuri de lux, analiștii spun că a venit momentul să se reducă considerabil costurile.

„O fază de recentrare și de aducere a unei anumite coerențe portofoliilor este în curs de desfășurare”, a declarat Lea Hubsch de la Kearney. „Aceasta poate include un pas înapoi sau găsirea unui alt partener pentru anumite mărci care nu fac parte atât de mult din ADN-ul” unui grup, a adăugat ea.

LVMH, cel mai mare conglomerat de lux din lume, a vândut recent marca americană Marc Jacobs, după ce a deținut-o timp de trei decenii. În ianuarie, a vândut activitățile magazinelor duty-free DFS din China.

Kering, un alt grup de lux cu sediul în Franța, care trece printr-o restructurare majoră, și-a vândut divizia de produse de înfrumusețare către L'Oréal pentru patru miliarde de euro (4,7 miliarde de dolari). „Această tendință de consolidare va continua cu siguranță, pe măsură ce conglomeratele elimină diviziile subperformante sau mai puțin importante din punct de vedere strategic, concentrându-se pe operațiunile de bază”, a declarat CXG într-un raport recent.

Acest lucru va oferi oportunități altor companii de a prelua mărci și de a crea noi combinații. Grupul italian Versace și-a cumpărat rivalul local, Prada, anul trecut, pentru 1,25 miliarde de euro. Se așteaptă și alte oferte: Giorgio Armani a indicat în testamentul său că dorește ca casa sa de modă să se alăture în cele din urmă unui grup de lux precum LVMH sau L'Oreal.

Noul CEO al Kering, Luca de Meo, a fost destul de clar în prezentarea sa de luna trecută a strategiei de redresare a grupului, că va urma o consolidare, dar a semnalat și o abordare de revenire la elementele de bază. El a cerut o îmbunătățire a calității și eforturi pentru a restabili dezirabilitatea mărcii sale lider Gucci, care a căzut victimă supraexpunerii din cauza streetwear-ului. „Prioritatea noastră este să facem din nou Gucci de neratat”, a spus de Meo. „Într-o secundă, trebuie să știi că este Gucci - și asta nu înseamnă să acoperi lumea cu GG.”

Analiștii spun că, pe lângă revenirea la accentul pus pe măiestrie și calitate, industria se adaptează la cererea de experiențe și valorifică tendința wellness-ului cu un serviciu pentru clienți care rivalizează cu cel al hotelurilor de lux.

• chevron_left
• 1
• chevron_right

S-AR PUTEA SĂ-ȚI PLACĂ ȘI:

Camila Cabello este imaginea noului parfum Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger revine în parfumeria dedicată femeilor cu un nou parfum și o numește pe Camila Cabello drept Global Ambassador. Freedom Eau de Parfum este primul parfum feminin lansat de brand în ultimul deceniu.

Casa de modă Emporio Armani are un nou director de creație

Dario Vitale este noul director de creație al Emporio Armani și al colecțiilor de accesorii ale tuturor mărcilor Grupului.

Uitați de logo-uri, tinerii din China își doresc lux „spiritual”

La capătul mai accesibil al pieței, cererea pentru articole precum bijuteriile „energizante” care îmbunătățesc energia și care respectă principiile fengshui a crescut vertiginos. Datele despre comerțul electronic au arătat că vânzările de brățări de cristal au crescut cu 320% în China în 2024, față de anul precedent, reprezentând mai mult de o treime din piața online de cristale a țării, estimată la 3 miliarde de yuani (444 de milioane de dolari).

Lego lansează Sagrada Família, cel mai mare set de până acum, cu 12.060 de piese

Sagrada Família din Barcelona, una dintre cele mai cunoscute construcții din lume, se apropie de finalizare după 144 de ani. În acest context, LEGO propune fanilor o reinterpretare inedită a monumentului, invitându-i să reconstruiască celebra bazilică piesă cu piesă, într-o versiune în miniatură.

Brandurile de lux se extind în sectorul medical cu „Haute Wellness”

Conglomeratele de lux se extind în domeniul sănătății de înaltă calitate pentru a concura cu clienții înstăriți și a crea noi oportunități de creștere.

Marca lui Beyoncé lansează primul parfum pentru păr

Cécred, brandul de îngrijire a părului fondat de Beyoncé, a lansat Temple Oud Hair Perfume, primul produs al brandului dedicat exclusiv parfumării părului. Acesta a preluat aroma caldă, lemnoasă și florală caracteristică colecțiilor sale Foundation și Styling.

Războiul din Orientul Mijlociu face hainele mai scumpe

Pauza de prânz s-a terminat la Plummy Fashions, la periferia orașului Dhaka, iar linia de producție a prins din nou viață. Muncitorii se întorc la posturile lor, inspectând cusăturile și atașând etichete la teancuri de tricouri negre de damă destinate magazinelor Zara din întreaga Europă.

Președintele Hugo Boss se retrage din funcție

Hugo Boss a anunțat luni că Stephan Sturm, membru și președinte al Consiliului de Supraveghere al grupului, a decis să demisioneze.

Acești 29 de „supermiliardari” dețin 27% din averea miliardarilor la nivel global

Conform unui nou raport publicat de Altrata, numărul miliardarilor la nivel global a ajuns la un nivel record de 3.795 în 2025, deoarece explozia inteligenței artificiale (IA) stimulează puternic crearea de bogăție la nivel mondial.

Miliardarul Michael Dell l-a depășit pe Jeff Bezos

Michael Dell l-a depășit pe fondatorul Amazon, Jeff Bezos, în clasamentul miliardarilor realizat de Forbes devenind al treilea cel mai bogat om din lume. Averea lui Dell a crescut brusc după ce acțiunile la compania sa, Dell Technologies, au atins un vârf istoric.

Apple a lansat oficial primul său iPhone pliabil: iPhone Duo

Apple a intrat oficial pe piața telefoanelor pliabile, odată cu lansarea noului iPhone Duo, primul astfel de model din istoria companiei. Dispozitivul are dimensiunea aproximativă a unui pașaport când este pliat, două ecrane și o balama dezvoltată special de Apple.

Vânzările Victoria's Secret au crescut cu 10% și au majorat previziunile pentru întregul an

Victoria's Secret a anunțat că vânzările pentru al doilea trimestru au crescut cu 10%, ajungând la 1,611 miliarde de dolari, determinând gigantul american de lenjerie intimă să își revizuiască previziunile de vânzări pentru anul respectiv.