L'Oréal face pasul spre inteligența artificială cu OpenAI. Gigantul francez al cosmeticelor și compania americană de tehnologie și-au anunțat parteneriatul la târgul comercial VivaTech, care se desfășoară la Paris până la sfârșitul săptămânii.

Pentru grupul de cosmetice, aceasta marchează o schimbare majoră. Unul dintre pilonii cheie ai acestui acord este consolidarea prezenței mărcilor sale acolo unde consumatorii își încep din ce în ce mai mult căutările: pe ChatGPT. Grupul declară că se pregătește să implementeze o experiență a clientului îmbunătățită prin inteligență artificială și să inaugureze o nouă generație de comerț agential.

Se explorează trei căi, cu un acord de „îmbunătățire a descoperirii produselor L'Oréal pe ChatGPT în Statele Unite, utilizând semnale îmbogățite, pentru mărci precum Lancôme și Kérastase”. Maybelline va integra experiențe virtuale de probare a machiajului direct în ChatGPT. Iar explorările merg mai departe: „SkinCeuticals, CeraVe și Garnier participă la proiectul pilot global de publicitate al ChatGPT, care deschide calea pentru publicitatea nativă bazată pe inteligență artificială”, a anunțat grupul.

Astfel, L'Oréal pare să fi îmbrățișat transformarea modelului „Căutare”, care până acum a fost în mâinile motoarelor de căutare. Gigantul francez pare, de asemenea, hotărât să accelereze pe toate fronturile în ceea ce privește integrarea inteligenței artificiale.

„La L'Oréal, credem că putem aștepta mai mult de la IA pentru consumatorii noștri de produse de înfrumusețare, pentru funcțiile noastre de afaceri, cum ar fi marketingul și cercetarea, precum și pentru angajații noștri”, a declarat Asmita Dubey, director digital și de marketing la L'Oréal. „Colaborarea noastră cu OpenAI susține fundamental această ambiție de a oferi noi soluții în sectorul frumuseții.”

Poate cel mai notabil aspect al acestui anunț este că L'Oréal și-a declarat intenția de a „dezvolta capacități de IA în întreaga organizație, cu 73.000 de angajați deja instruiți în IA generativă și echipați cu instrumente interne precum L'OréalGPT și asistenți personali de IA.” Această accelerare se va extinde și la cercetare și dezvoltare.

La Roche-Posay se află în fruntea acestei inițiative, deoarece modelul de raționament GPT-Rosalind al OpenAI - conceput special pentru științele vieții - este așteptat să permită grupului să accelereze cartografierea microbiomului pielii. Această integrare este așteptată să conducă la „dezvoltarea următoarei generații de produse de îngrijire a pielii naturale și eficiente”.

Cea mai recentă inițiativă lansată de noii parteneri implică o punte între sistemele de inteligență artificială generatoare de conținut; cel mai recent model al OpenAI va alimenta CreAItech, platforma L'Oréal.

„L'Oréal combină de mult timp știința, creativitatea și tehnologia pentru a modela viitorul frumuseții”, a declarat Emmanuel Marill, director general EMEA la OpenAI, într-un comunicat de presă. „Suntem încântați să colaborăm cu echipele sale pentru a sprijini acest nou capitol, fie că este vorba de accelerarea cercetării și inovării, de a ajuta angajații să lucreze diferit sau de a crea experiențe mai utile și mai intuitive pentru consumatori.”

Giganții cosmeticelor și ai luxului se întrec în integrarea inteligenței artificiale; LVMH , de exemplu, a stabilit legături cu Google Cloud.

În 2025, L'Oréal, cu un portofoliu de 40 de mărci internaționale, a generat venituri de peste 44 de miliarde de euro.

• chevron_left
• 1
• chevron_right

S-AR PUTEA SĂ-ȚI PLACĂ ȘI:

Clienții produselor de lux își schimbă preferințele

Clienții aspiraționali de mărci de lux se orientează din ce în ce mai mult către noi modalități de deținere, experiențe și personalizare asigurate de inteligența artificială, ceea ce redefinește modul în care interacționează cu brandurile, potrivit ediției 2026 a studiului EY Luxury Client Index.

Mai multe hoteluri de lux din Paris se confruntă cu pene de curent

Mai multe hoteluri de lux din Paris au rămas fără lifturi, fără wifi și uneori fără aer condiționat, din cauza penelor de curent.

Noii milionari din AI schimbă regulile pieţei bunurilor de lux

Explozia averilor create de companiile din inteligenţa artificială şi industria spaţială începe să schimbe preferinţele de consum ale celor foarte bogaţi, iar marile branduri de lux încearcă să înţeleagă noul profil al clientului. Spre deosebire de averile moştenite, noii milionari din tehnologie cheltuie mai puţin pe haine şi accesorii de lux şi preferă investiţiile, experienţele şi obiectele neobişnuite, relatează Reuters.

Bianca Drăgușanu tună și fulgeră la adresa lui Victor Slav

Bianca Drăgușanu este în continuare nemulțumită de Victor Slav, pentru că nu își exercită meseria de tată așa cum ar trebui. Sofia are aproape zece ani, iar mama ei este cea care îi asigură tot ceea ce are nevoie, mai ales din punct de vedere financiar.

Gucci și L'Oréal semnează un acord de licență exclusivă pe 50 de ani

L'Oréal și Gucci au încheiat un acord de licență pe 50 de ani în sectorul frumuseții, în urma unei decizii de a avansa cu un an rezilierea licenței existente dintre Gucci și compania americană Coty.

Gucci își reinventează icoanele într-o colecție de înaltă bijuterie inspirată de natură

Casa italiană dezvăluie o colecție de înaltă bijuterie în care natura, simbolurile iconice Gucci și excelența artizanală conversează în creații excepționale.

De Beers reduce drastic prețurile diamantelor

De Beers a făcut unele dintre cele mai drastice reduceri ale prețurilor oficiale ale diamantelor, ceea ce ar putea semnala sfârșitul campaniei sale de ani de zile de a le menține mult peste cursul de piață.

Zendaya a purtat o rochie de zeiță greacă la premiera mondială a filmului The Odyssey, din Londra

Leicester Square din Londra s-a transformat luni seară într-un adevărat paradis al Antichității, cu ocazia premierei mondiale a mult așteptatului film epic The Odyssey.

Next analizează o mutare în domeniul luxului

Next este una dintre cele mai dornice achiziții de afaceri cu amănuntul din Marea Britanie, rivalizând cu Frasers Group pe acest front. Dar cea mai recentă țintă a sa ar putea duce compania la un cu totul alt nivel, un raport sugerând că îl are în vedere pe Harvey Nichols.

Frankies Bikinis a lansat o colecție dedicată mireselor

Frankies Bikinis a prezentat „The Bikini Bride”, o colecție-capsulă realizată în colaborare cu antreprenoarea, modelul și creatoarea de conținut Paige Lorenze.

Bella Hadid extinde universul Orebella

Bella Hadid își dezvoltă brandul de parfumuri, Orebella, prin lansarea SOLARS, o colecție în ediție limitată formată din două misturi pentru corp și păr. Lansată la puțin peste un an de la debutul Orebella, noua colecție continuă direcția distinctivă a brandului, bazată pe formula sa bifazică, fără alcool și pe bază de apă botanică.

Meta colaborează cu Kylie Jenner pentru a lansa ochelari exclusivi cu inteligență artificială

Kylie Jenner face primii pași în tehnologie semnând o ediție exclusivă a noilor ochelari Meta Glasses, o combinație perfectă între design, inteligența artificială și personalizare.