Cunoscutul brand de modă Burberry a inaugurat în China, la Shenzen, primul social retail store, un nou concept în care online-ul și offline-ul se contopesc într-o manieră unică, oferind vizitatorilor o experiență digitală profundă.
Noul concept de magazin indică direcția către care va evolua modul în care vor funcționa magazinele în viitorul apropiat, susțin specialiștii, ca o măsură de adaptare la noile tendințe din piață. Realizat în parteneriat cu Tencent Technology, magazinul este un spațiu de explorare, menit să inspire și să bucure consumatorii de lux, întrucât vor putea să interacționeze cu produsele comercializate de Burberry atât în persoană, cât și prin social media. Mai exact, cei care intră în magazin vor putea prelua interacțiunile și informațiile din social media și le vor transpune în magazinul propriu-zis. Prin intermediul unei platforme de WeChat dedicate, clienții pot debloca informații exclusive sau își pot personaliza experiența din magazin, având posibilitatea să le distribuie comunității din care fac parte.
INTERNALPHOTO5765
Boutique-ul Burberry din Shenzen are o suprafață totală de 539 metri pătrați și este împărțit în zece compartimente, fiecare dintre acestea oferindu-le vizitatorilor experiențe unice. Printre acestea, o vitrină interactivă, în care privitorul își vede imaginea reflectată și îi sunt urmărite mișcările corpului: imaginea poate fi înregistrată și distribuită prietenilor pe rețelele de socializare. Mai mult, imaginea din vitrină se adaptează sezonului, oferind acces la cele mai recente colecții ale casei.
INTERNALPHOTO5764
Toate produsele din magazin au pe etichetă coduri QR care, prin scanare, se conectează cu mai multe ecrane din incintă, ducând experiența din magazin la un alt nivel. De asemenea, codurile QR oferă acces la informații suplimentare și la scurte prezentări ale produselor care îl interesează pe client.