La fel ca multe alte companii de modă, Hugo Boss a fost puternic lovită de pandemia coronavirusului anul trecut. Eticheta se așteaptă să-și revină în a doua jumătate a anului 2021, deși prognozele nu arată bine.
Din cauza închiderii temporare a magazinelor și a restricțiilor extinse de călătorie internațională, cifra de afaceri a grupului german a scăzut cu 31%, până la 1,95 miliarde de euro. Criza a determinat pe Hugo Boss să încheie anul cu o pierdere puternică: venitul său operațional a scăzut cu 236 milioane euro, comparativ cu un profit de 344 milioane euro în 2019, relatează WirtschaftsWoche.
Vânzările online ale mărcii Hugo Boss au crescut brusc, cu o creștere a veniturilor de aproape 50%. Comerțul electronic a permis companiei să treacă pentru prima dată pragul de 200 de milioane de euro în vânzările online. Magazinul web s-a extins la 32 de piețe suplimentare. Cu toate acestea, în comparație cu alte mărci importante de modă, cum ar fi Mango, ponderea acestor vânzări online este încă limitată.
Digitalizare și eficiență
Hugo Boss susține că a reușit să crească eficiența și flexibilitatea proceselor sale operaționale datorită digitalizării extinse. Mai mult de jumătate din toate produsele sunt acum create digital, rezultând timpi de livrare din ce în ce mai mici.
„O etapă importantă în acest sens este colecția noastră de îmbrăcăminte casual Boss, dezvoltată digital, pe care o vom lansa în această vară”, a declarat un purtător de cuvânt al mărcii. „A durat doar opt săptămâni pentru a o dezvolta, ceea ce demonstrează în mod impresionant modul în care digitalizarea ne permite să răspundem mult mai rapid la tendințele pieței și, astfel, să satisfacem nevoile clienților noștri și mai bine.”
Hugo Boss presupune că recuperarea mărcii va începe cu adevărat doar în a doua jumătate a anului, perioadă în care compania își propune o „îmbunătățire semnificativă” a vânzărilor și a câștigurilor.
